Equipamento Elgin em garantia com defeito? Atendemos toda a linha Elgin de automação comercial no Rio de Janeiro e Grande Rio.
Somos uma assistência autorizada pela Elgin para envio em garantia de impressoras térmicas, impressoras de etiquetas, balanças, leitores de código de barras, computadores e monitores.
Reparo autorizado para toda linha Elgin:
+ Epson, Zebra, Honeywell e mais 19 Visitar a Central de Downloads Equipamentos Elgin atendidos por nós
Diagnóstico e reparo com peças originais diretamente pela fábrica para toda a linha de automação comercial Elgin.
Linha completa de automação comercial Elgin
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Nosso endereço
Endereço
Av. Pres. Vargas, 482 — sala 508Centro, Rio de Janeiro — RJ
- PrédioEd. Palácio Mercantil
- Metrô mais próximoEstação Uruguaiana
- Entrada do prédioEsquina com a Rua Miguel Couto, 105
- Ponto de referênciaQuase esquina entre a Av. Pres. Vargas e a Av. Rio Branco
Como funciona o atendimento
Confira modelo e garantia
Identifique o modelo do equipamento e confirme se ele ainda está dentro do prazo de garantia pela nota fiscal de compra.
Nos envie ou solicite coleta:
A garantia Elgin é balcão: traga o equipamento até o nosso endereço ou solicite o envio/coleta via Uber Flash, este transporte deve ser solicitado pelo cliente.
Enviamos ao fabricante
Remetemos o equipamento à Elgin, que realiza o reparo e nos devolve o equipamento já consertado.
Retire seu equipamento
Avisamos você assim que chega e o equipamento fica disponível para retirada no nosso endereço.
35 anos de empresa, autorizada oficial Elgin
35 anos de mercado
A ASTEC possui 35 anos de mercado, atuando inicialmente em serviços de TI e hoje incorporada pela Gigajet, que possui 20 anos de mercado em revenda de produtos de automação comercial.
Autorizada oficial Elgin
Há 15 anos mantemos uma forte parceria com a Elgin, tanto na revenda de seus equipamentos quanto na prestação de serviços técnicos. Há uma década somos um centro técnico autorizado para realizar o atendimento em garantia de seus produtos.
Atendimento fácil
Transparência em todas as etapas do processo de garantia, com informações atualizadas via aplicativo de mensagens e atendimento facilitado.
Rio de Janeiro
Atendemos todo o Estado do Rio de Janeiro. É possível enviar o equipamento até nós por aplicativo de transporte ou pelos Correios/transportadora. Chame a gente no WhatsApp!
Assistência técnica Elgin para todo o município do Rio
Estamos no Centro do Rio, a poucos passos do metrô Uruguaiana, e recebemos equipamentos Elgin em garantia de todos os bairros da cidade e do Grande Rio. Você pode trazer pessoalmente ou enviar por aplicativo de transporte ou Correios.
- CentroCastelo, Lapa, Saúde, Cidade Nova, Santo Cristo
- Zona SulCopacabana, Botafogo, Flamengo, Ipanema, Leblon
- Zona NorteTijuca, Méier, Madureira, Penha, Ilha do Governador
- Zona OesteBarra da Tijuca, Jacarepaguá, Recreio, Campo Grande, Bangu
- Grande RioNiterói, São Gonçalo, Duque de Caxias, Nova Iguaçu
Perguntas sobre a assistência autorizada Elgin
Onde fica a assistência técnica autorizada Elgin no Rio de Janeiro?
A ASTEC fica no Centro do Rio de Janeiro, na Av. Presidente Vargas, 482, sala 508 (Ed. Palácio Mercantil), com entrada pela Rua Miguel Couto, 105. A estação de metrô mais próxima é a Uruguaiana.
Como funciona a garantia de equipamentos Elgin?
A garantia Elgin é de balcão: você traz o equipamento até o nosso endereço (ou envia por aplicativo de transporte ou Correios), nós registramos e enviamos à Elgin, que faz o reparo. Avisamos assim que o equipamento volta para retirada.
Quais equipamentos Elgin vocês atendem?
Toda a linha de automação comercial Elgin: impressoras térmicas de cupom (i7, i8, i9, MP-4200), impressoras de etiquetas (L42, TT042), balanças (DP30), leitores de código de barras, PDVs Android, computadores PDV, monitores e gavetas.
Preciso da nota fiscal para usar a garantia?
Sim. O número de série do equipamento precisa constar na nota fiscal de compra. Se não constar, peça à loja uma carta de correção com o serial para darmos entrada junto ao fabricante.
Vocês atendem fora do Centro do Rio?
Sim. Atendemos todo o município do Rio de Janeiro — Zona Sul, Zona Norte, Zona Oeste, Barra da Tijuca — e o Grande Rio, como Niterói, São Gonçalo, Duque de Caxias e Nova Iguaçu. O equipamento pode ser enviado por aplicativo de transporte ou Correios.
Onde baixo drivers e manuais Elgin?
Na nossa área de downloads (suporte.astecinformatica.com.br) você encontra drivers, programas, manuais e fichas técnicas de mais de 100 modelos Elgin, com busca pelo modelo.
Faça a garantia de seu produto Elgin conosco!
Nos envie uma mensagem e iremos lhe ajudar. ;)